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日前，陕西省渭南市大荔县南郭村一位村民及其家属，满怀感激之情来到中国电信陕西大荔分公司，送上一面印有“天翼云眼显真相真诚服务暖人心”的锦旗。这位村民激动地说：“感谢电信公司，为我寻回了公道，维护了我的权益。”
“出院后第一件事就应该来感谢你们，虽然锦旗迟了，但心里的感谢什么时候都不迟。”该村民激动地说。提起这面锦旗背后的故事，还要回溯到2022年11月16日的晚上。
当天晚上7时左右，该村民在走路时被车撞倒，面部下颚变形，伤势严重。事发后，肇事司机见四下无人，逃离现场。在过路行人的帮助下，车祸中受伤的村民被及时送到医院救治。其家属也向公安机关进行报案，并寻找目击证人。由于事发时天色已黑，没有人看到事发经过，一时陷入僵局。
就在此时，村支书突然想起此前电信公司为了建设“数字乡村”给村里装过摄像头。他立即与电信公司联系，告诉事发时间和位置，恰好此处已经安装“天翼云眼”。工作人员立即调取路口监控，通过“云回看”把肇事逃逸全过程进行还原，并向交警队提供视频。在“天翼云眼”完整记录铁证面前，警方很快找到了肇事男子，当天他与朋友喝完酒后驾驶客货两用车回家，途中撞倒该村民并逃逸。
在接待室，送锦旗的村民感慨地说：“如果没有监控找不到逃逸者，我和家人现在都不知道是什么情况。非常感谢你们在关键路口安装了摄像头，真真切切为老百姓办了实事好事！”
