(通讯员：杜玉洁)8月1日下午，家住杨家巷伞厂宿舍1单元住户的汪爹爹向社区网格员反映，他所居住的楼栋外墙上的落水管断裂脱落，由于常年的风吹日晒，破损老化严重，以至雨水从水管脱落处流出来，并顺着墙体流淌。不仅浸湿墙面，使墙面脱落开裂，更因为老旧水管下端离地面还有一米多，致使路面经常大量积水，污水横流，严重影响居民生活。因小区没有物业，为消除这一隐患，居民汪爹爹决定牵头解决这个问题。
居民汪爹爹联系专业师傅进行现场勘察，得知更换落水管材料加工钱需要1200元，他们这一单元总共有6户，每户平摊200元钱，汪爹爹希望网格员协助收齐这笔资金。随后，社区网格员与汪爹爹一起上门将提议告知其他住户，经过沟通，其他住户都赞同这个提议。8月3日，汪爹爹已经将这笔资金收齐，因过几天要下大雨，汪爹爹希望社区联系维修师傅尽快落实。得知维修资金已经收齐，社区网格员立马联系维修师傅，确定8月7日开始动工。
8月7日下午，社区网格员再次来到杨家巷伞厂宿舍，维修师傅正在施工，经过3个小时的施工，该小区破损落水管已更换完毕，并将脱落的落水管一并拆除，终于将隐患解除。
居民利益无小事，社区网格员也用实实在在的行动再次赢得居民认可，周边居民纷纷称赞社区真心实意为居民办实事。
